Support

はい、ご用意しています！ Cedar Plantersでは、法人のお客様、建設業者、販売代理店の皆様を対象に、専用のB2B（法人取引）および卸売プログラムを提供しています。小売商品の拡充、大規模プロジェクトの実施、または信頼できる木材サプライヤーとの連携をご希望であれば、ぜひ私たちにご連絡ください。 当社のプログラムは、パートナーの皆様が高品質な木材を競争力のある価格で入手できるよう設計され...

レイズドガーデンベッドおよびプランターボックスには、限定で「3年間＋21日間」の保証が付いています。この保証期間は、3年間（1095日）に加え、配送日数として21日間を含むものです。保証期間は、ウェブサイトで製品を購入した日から開始されます。 お客様は、当社製品が木材で作られており、使用による摩耗や劣化の影響を受けることをご理解ください。詳細については、「配送・返品ポリシー・保証について」の...

ご注文の処理が完了次第、FedEx、UPS、DHL などの信頼できる宅配業者を通じて、安全かつ迅速に商品をお届けします。ご注文品は厳重に梱包され、当社の施設から出荷され、通常は出荷日から1～5営業日以内にお客様の元へお届けいたします。配送時間はお客様のお住まいの地域や宅配業者の配達スケジュールによって異なる場合がありますが、できる限り迅速にお届けできるよう努めております。 商品が出荷され次第...

はい。当社の製品の組み立てはとても簡単です！組み立てに必要な2つの工具と金具をすべてご提供しています。書面およびビジュアル付きの説明がある組み立て動画に沿って、簡単に進めることができます。動画による組み立て手順はこちらをご覧ください！ さらに詳しいご案内やサポートが必要な場合は、ぜひヘルプセンターをご覧いただくか、カスタマーサービスチームへサポートチケットをご提出ください。また、専門的なガー...

誤った配送先住所を入力してしまった場合は、できるだけ早くカスタマーサービスチームにサポートチケットを提出してください。その際、ご注文番号と正しい住所を必ずご記入ください。発送前であれば、できる限りご注文内容を更新いたします。ただし、一度発送されたご注文につきましては、配送先住所の変更はできかねますのでご了承ください。

パウダーコーティングは、通常の塗料に比べて耐久性が高く、環境に優しく、揮発性有機化合物（VOC）が含まれておらず、仕上がりも美しいためです。 詳しい情報やサポートが必要な場合は、ぜひヘルプセンターをご覧いただくか、カスタマーサービスチームへサポートチケットを送信してください。また、専門的なガーデニングのヒント、プランターのお手入れ方法、実際の使用事例などについては、ブログもご活用ください。

私たちはすべてのプランターに、ウェスタンレッドシダーのみを使用しています。これは、美しさと耐久性の両方で知られる、環境に配慮した選択です。この天然木材は無毒で、豊かな色合いと特徴的な木目を持ち、心地よい土のような香りを放ちます。シダーは湿った気候や厳しい天候にも強く、腐敗、反り、膨張、劣化に自然に耐性があります。そのため、どのような気候でも四季を通じてプランターが信頼性を保ち続けます。さらに...

野菜、ハーブ、花など、さまざまな植物を植えることができます。標準の植え込み深さは30.5cmで、さまざまな植物の根に十分なスペースを提供しています。どんな野菜、ハーブ、植物、花を植えることができるかのアイデアが欲しい場合は、ぜひ私たちのInstagram（@cedarplanters）やブログ記事をご覧ください。たくさんの提案やアイデアを紹介しています。高さのあるレイズドガーデンベッドは、植...

サイズによって異なります。詳細は以下をご覧ください。   45.7 cm x 45.7 cm プランターボックス（高さ 61.0 cm）寸法：41.9 cm（長さ）× 41.9 cm（幅）、植栽深さ：30.5 cm、重量：13.6 kg、必要な土：44.64 リットル 45.7 cm x 57.1 cm プランターボックス（高さ 61.0 cm）寸法：57.1 cm（長さ）× 41.9 cm...

当社のプランターボックスおよびレイズドガーデンベッドには排水機能が内蔵されており、通気性も非常に優れています。そのため、川石やその他の石を排水のために追加する必要はなく、むしろ石の無駄な重さを考慮すると推奨されません。 もし土の使用量を減らすために何かを追加したい場合は、葉っぱや枝、段ボールなどの堆肥化可能な素材をプランターボックスやレイズドガーデンベッドの底に敷くことをおすすめします。Ce...