商品を返送する必要がある場合は、まず当社の返品ポリシーをよくご確認のうえ、対象条件およびガイドラインを把握してください。
商品をご返送いただく前に、以下の点にご注意ください:
検品と返金:
返品された商品を受領後、当社にて検品を行います。商品が未使用で再販可能な状態であり、元のパッケージに入っていることが確認できた場合、ご購入時の支払い方法に返金を行います。
差引額:
関税手数料などの適用される費用は、返金額から差し引かれる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
返送先住所の取得方法
お客様の地域に適した正しい返送先住所を取得するには、当社のカスタマーサポートにサポートチケットを提出してください。
担当スタッフが返品手続きの流れをご案内し、ご注文内容に基づいた適切な返送先住所をご提供いたします。
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